BNP Paribas Cardif Brasil

Sinistro Auxílio Funeral por Morte Acidental

 

Para iniciar o processo de indenização de Auxilio Funeral em decorrência de Morte Acidental, você precisa nos enviar alguns documentos importantes.

Pedimos a sua ajuda em nos enviar todos os documentos solicitados. Quanto mais completa a documentação, mais rápida será a análise do processo.

Veja abaixo como fazer, no passo a passo:

 

 

Documentos necessarios (segurado)

Precisaremos dos seguintes documentos:

  • Cópia Simples do RG, CPF e comprovante de endereço do titular do seguro;
  • Cópia Autenticada da Certidão de Óbito;
  • Cópia Simples do Boletim de Ocorrência policial (B.O);
  • Cópia Simples CNH (Carteira de Habilitação Nacional), caso o segurado seja o condutor no momento do acidente;
  • Laudo de Necropsia (IML);
  • Laudo de dosagem alcoólica e toxicológica - caso o segurado tenha sido o condutor do veículo no momento do acidente.
  • Cópia Autenticada da Certidão de Óbito.

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Aviso de Sinistro

O Aviso de Sinistro é um documento simples, com questões específicas a respeito do evento. Deve ser preenchido pelo médico que atendia o segurado regularmente.

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento:

btn-preencher.png

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Documentos necessarios (beneficiarios)

3.1. Para contratações até 19/03/2018

Caso você esteja com o Certificado/Bilhete de Seguro em mãos, verifique se no item "Beneficiários", consta a indicação para beneficiário. Se sim, para que a indenização seja liberada, precisaremos de CÓPIA SIMPLES dos seguintes documentos do beneficiário do seguro:

  • RG e CPF
  • Certidão de casamento ou declaração de companheiro com registro em cartório
  • Comprovante de endereço
  • Declaração de Herdeiros

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário*  btn-preencher.png
Declaração de herdeiros* btn-preencher.png

 

Somente enviar quando no item do certificado de seguros "BENEFICIÁRIOS", mencionar que os beneficiários serão os indicados pelo segurado e na ausência de indicação, será(ão) o(s) herdeiro(s) legal(is) do segurado. (Consulte o seu Certificado de Seguro).

 

3.2. Para contratações a partir de 20/03/2018

Para iniciar o processo de indenização, precisaremos da Cópia Simples dos seguintes documentos:

  • RG e CPF da pessoa que fez o pagamento da despesa
  • Comprovante de endereço
  • Notas fiscais e/ou recibos em nome do responsável pelos pagamentos efetuados para a realização do funeral do segurado e/ou seus dependentes.

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário*  btn-preencher.png

 

*Cada beneficiário deverá preencher um formulário individual. Somente serão considerados beneficiários aqueles que comprovarem o pagamento das despesas do funeral do segurado e/ou seu(s) dependente (s).

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Envio de documentos

Certifique-se de que toda a documentação necessária está impressa e devidamente preenchida (cópias de documentos, aviso de sinistro, autorização de crédito e declaração de herdeiros) e envie para o endereço correspondente do seu seguro.

 

internet  Envio pela internet:

Enviar todos os documentos digitalizados e salvos nos formatos PDF ou JPEG.

No assunto do e-mail identifique:

 

  • Nome da empresa onde o seguro foi adquirido
  • Tipo de seguro, neste caso, Auxílio Funeral em decorrência de Morte Acidental
  • Número do CPF sem pontos e traço

 

Exemplo: CARDIF DE AUXÍLIO FUNERAL EM DECORRÊNCIA DE MORTE ACIDENTAL 29941108706

 

Seguros Carrefour:

E-mail: br-sinistro.carrefour@cardif.com.br

 

Seguros das demais empresas:

E-mail: cliente@cardif.com.br

 

correios  Envio pelo correio:

IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO DE AUXÍLIO FUNERAL EM DECORRÊNCIA DE MORTE ACIDENTAL

 

Caixa Postal 11261-5 - CEP.: 05422-970 – São Paulo – SP.

Exemplo: CARDIF DE AUXÍLIO FUNERAL EM DECORRÊNCIA DE MORTE ACIDENTAL 29941108706

 

IMPORTANTE:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.


Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.

 

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