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Sinistro Auxílio Funeral por Morte Natural

 

Você pode acionar o seu sinistro de Auxílio Funeral por Morte Natural aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil.

 

acionar o sinistro

 

Para iniciar o processo de indenização de Auxilio Funeral em decorrência de Morte Natural, você precisa nos enviar alguns documentos importantes.

Pedimos a sua ajuda em nos enviar todos os documentos solicitados. Quanto mais completa a documentação, mais rápida será a análise do processo.

Veja abaixo como fazer, no passo a passo:

 

 

Documentos necessarios (segurado)

Cópia autenticada:

  • Certidão de Óbito

 

Cópia simples:

  • RG;
  • CPF;
  • Comprovante de endereço do Segurado.

 

Para agilizar a análise, se possível, envie também:

  • Relatório médico informando data de atendimento, diagnóstico e evolução;
  • Resultado de exames comprobatórios da doença;
  • Prontuário hospitalar ou Relatório do SAME (Serviço de Atendimento Médico e Estatística).

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Aviso de Sinistro

O Aviso de Sinistro é um documento simples, com questões específicas a respeito do evento. Deve ser preenchido pelo médico que atendia o segurado regularmente.

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento:

btn-preencher.png

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Documentos necessarios (beneficiarios)

3.1. Para contratações até 19/03/2018

Caso você esteja com o Certificado/Bilhete de Seguro em mãos, verifique se no item "Beneficiários", consta a indicação para beneficiário. Se sim, para que a indenização seja liberada, precisaremos de CÓPIA SIMPLES dos seguintes documentos do beneficiário do seguro:

  • RG e CPF
  • Certidão de casamento ou declaração de companheiro com registro em cartório
  • Comprovante de endereço
  • Declaração de Herdeiros

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário*  btn-preencher.png
Declaração de herdeiros* btn-preencher.png
Modelo de Companheiro(a) btn-preencher.png

 

*Somente enviar quando no item do certificado de seguros "BENEFICIÁRIOS", mencionar que os beneficiários serão os indicados pelo segurado e na ausência de indicação, será(ão) o(s) herdeiro(s) legal(ais) do segurado. (Consulte o seu Certificado de Seguro).

 

3.2. Para contratações a partir de 20/03/2018

Original:

  • Comprovante das despesas com funeral (Notas fiscais e/ou recibos em nome do responsável pelos pagamentos efetuados para a realização do funeral do segurado e/ou seus dependentes);

 

Cópia simples:

  • CPF de quem custeou as despesa;
  • RG de quem custeou as despesas;
  • Comprovante de endereço de quem custeou as despesas;
  • Carta de Autorização para crédito em conta (com os dados bancários de quem arcou com as despesas do funeral).

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário*  btn-preencher.png

 

*Cada beneficiário deverá preencher um formulário individual. Somente serão considerados beneficiários aqueles que comprovarem o pagamento das despesas do funeral do segurado e/ou seu(s) dependente (s).

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Envio de documentos

Para começar a análise, envie pela internet ou pelo correio para o endereço correspondente do seu seguro. Quanto mais completa a documentação enviada mais rápida deve ser a análise.

Certifique-se de que todos os formulários necessários serão enviados e devidamente preenchidos (cópias de documentos, aviso de sinistro, autorização de crédito e declaração de herdeiros).

 

internet  Envio pela internet:

Enviar todos os documentos digitalizados e salvos nos formatos PDF ou JPEG (limitado até 5MB).

No assunto do e-mail identifique:

 

  • Nome da empresa onde o seguro foi adquirido
  • Tipo de seguro, neste caso, Auxílio Funeral em decorrência de Morte Natural
  • Número do CPF sem pontos e traço

 

Exemplo: CARDIF DE AUXÍLIO FUNERAL EM DECORRÊNCIA DE MORTE NATURAL 29941108706

 

Seguros Carrefour:

E-mail: br-sinistro.carrefour@cardif.com.br

 

Seguros das demais empresas:

E-mail: cliente@cardif.com.br

 

correios  Envio pelo correio:

IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO DE AUXÍLIO FUNERAL EM DECORRÊNCIA DE MORTE NATURAL

 

Caixa Postal 11261-5 - CEP.: 05422-970 – São Paulo – SP.

Exemplo: CARDIF DE AUXÍLIO FUNERAL EM DECORRÊNCIA DE MORTE NATURAL 29941108706

 

IMPORTANTE:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.


Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.

 

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