Sinistro Residencial Roubo e Furto Qualificado de Bens

Para a abertura do sinistro em sua residência, por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1 - Documentos necessários
Passo 2 - Preenchimento de formulário
Passo 3 - Autorização para crédito em conta
Passo 4 - Envio de Documentos

Documentos obrigatórios:

Faça uma cópia simples (sem autenticação) dos documentos do segurado:

Aviso de Sinistro (formulário a ser preenchido no próximo passo - 2);
Cópia do comprovante de endereço;
Cópia do RG;
Cópia do CPF;
Boletim de Ocorrência Policial (deve ser realizado presencialmente);
Relação dos bens sinistrados;
Notas fiscais e / ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados;
Dois orçamentos detalhando os danos e respectivos valores para reposição dos bens sinistrados;
Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados;
Declaração preenchida e assinada pelo segurado informando os dados bancários (nome e número do banco, número da agência e conta com dígito e tipo da conta – corrente ou poupança).

Importante:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.

Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.

Preencha e imprima o documento abaixo:

Envio pela internet:

Enviar os documentos digitalizados e salvos nos formatos PDF ou JPEG.

No assunto do e-mail identifique:

Nome da empresa onde o seguro foi adquirido
Tipo de seguro, neste caso, Residencial
Número do CPF sem pontos e traço

Exemplo: CARDIF RESIDENCIAL 29941108706

E-mail: documentos.sinistros@cardif.com.br

Envio pelo correio:

IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO RESIDENCIAL

Caixa Postal 11454 CEP.: 05422970 - São Paulo - SP.