Sinistro Residencial Roubo e Furto Qualificado de Bens

Para a abertura do sinistro em sua residência, por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1 - Documentos necessários
Passo 2 - Preenchimento de formulário
Passo 3 - Autorização para crédito em conta
Passo 4 - Envio de Documentos

Documentos obrigatórios:

Faça uma cópia simples (sem autenticação) dos documentos do segurado:

Documentos Pessoais (Identidade, CPF e Comprovante de Residência) do titular;
Aviso de Sinistro (formulário a ser preenchido no próximo passo - 2);
Boletim de Ocorrência Policial;
Relação dos bens sinistrados;
Notas fiscais e / ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados;
Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados;
Autorização para crédito em conta do beneficiário (formulário a ser preenchido no passo - 3);
Dois orçamentos de reparo.

Importante:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.

Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.