BNP Paribas Cardif Brasil

Manual de Boas Práticas em Seguros

Por que é importante que você leia este manual?

 

Após a leitura deste manual, você poderá atender a relação do consumidor com as empresas de forma mais transparente e eficiente.

Ele é também um documento útil à sociedade, que pode utilizá-lo como ferramenta para exigir que as boas práticas estejam presentes em todas as relações de consumo.

As recomendações são baseadas na legislação em vigor e nas boas práticas de mercado, contendo informações que irão ajudar nas vendas do seu dia a dia. É importante lembrar, porém, que ele não substitui regulamentos e documentos referentes aos conceitos de seguros.

Acesse o pdf completo no link abaixo e boa leitura!



Manual de Boas Práticas em Seguros (PDF - 6977.14 Ko)