BNP Paribas Cardif Brasil

Sinistro Casafácil

Você tem seguro Casafácil e teve um sinistro?

Fique tranquilo que vamos ajudar.

 

Documentos necessarios


Veja aqui que documentos enviar para cada caso:

  1. Roubo ou Furto Qualificado de Bens
  2. Perda de Pagamento de Aluguel
  3. Incêndio
  4. Explosão
  5. Queda de Raio

 

Observação: assinar declarações e enviar documentos em cópias simples

Não há necessidade de enviar documentos originais e nem cópias autenticadas. Enviar cópias simples.

As declarações (de existência de outros seguros, de aviso de sinistro e relação de bens sinistrados) podem ser escritas à mão e devem estar assinadas.

 

> Roubo ou Furto Qualificado de Bens:

  • Boletim de Ocorrência Policial
  • Cópia do Laudo do Instituto Criminalista
  • Relação dos bens sinistrados, com notas fiscais e/ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados
  • Dois orçamentos detalhando os danos e respectivos valores para reposição dos bens sinistrados
  • Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados

 

> Perda de Pagamento de Aluguel:

  • Aviso de Sinistro (nome completo, descrição da causa e consequência)
  • Cópia do comprovante de endereço
  • Cópia do RG
  • Cópia do CPF
  • Boletim de Ocorrência Policial
  • Laudo do Corpo de Bombeiros
  • Cópia do Laudo do Instituto Criminalista
  • Relação dos bens sinistrados, com notas fiscais e/ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados
  • Dois orçamentos detalhando os danos e respectivos valores para reparo e / ou reposição dos bens sinistrados
  • Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados
  • Documento atualizado comprovando a propriedade do imóvel e/ou contrato de locação do imóvel
  • Comprovante do último aluguel pago ou recebido

 

> Incêndio, Queda de Raio e Explosão:

  • Aviso de Sinistro (nome completo, descrição da causa e consequência).
  • Cópia do comprovante de endereço
  • Cópia do RG
  • Cópia do CPF
  • Boletim de Ocorrência Policial
  • Laudo do Corpo de Bombeiros
  • Cópia do Laudo do Instituto Criminalista
  • Relação dos bens sinistrados
  • Notas fiscais e/ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados
  • Dois orçamentos detalhando os danos e respectivos valores para reparo e/ou reposição dos bens sinistrados
  • Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados

 

passo 2 envio de documentos

 

correios  Envio pelo correio:

IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE COM O TIPO DE SINISTRO E CPF DO SEGURADO

Caixa Postal 11.454 - CEP.: 05422-970 - São Paulo - SP.

Exemplo: CASAFÁCIL ROUBO E FURTO 29941108706

 

correios  Envio por e-mail:

IDENTIFIQUE O ASSUNTO DO E-MAIL COM O TIPO DE SINISTRO E CPF DO SEGURADO

email: documentos.sinistros@cardif.com.br

Exemplo: CASAFÁCIL ROUBO E FURTO 29941108706

 

IMPORTANTE:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.

Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.

 

Se preferir contato por telefone,

PARA AVISO DE SINISTROS LIGUE:

Capitais e regiões Metropolitanas: 3003 5483

Demais Localidades: 0800 727 9366

 

Para falar sobre assistências consulte aqui ou ligue:

Assistência 24 horas
0800 774 4335

 

Visite www.segurocasafacil.com.br para saber mais.

 


 

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