BNP Paribas Cardif Brasil

Sinistro Residencial

ra abertura de sinistro em sua residência, siga os passos:

 

 

Aviso de Sinistro

Entre em contato com a Central de Atendimento e tenha em mãos o Certificado do seguro e também o CPF e o RG do segurado.

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Preenchimento de formulário
 Preencha e imprima o documento abaixo:

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ATENÇÃO: o Aviso de Sinistro e a Relação de Bens danificados deverá ser preenchido pelo segurado.

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Envio de documentos

Certifique-se de que toda a documentação necessária está impressa e devidamente preenchida (cópias de documentos, aviso de sinistro, autorização de crédito e declaração de herdeiros). Envie pela internet ou pelo correio para o endereço correspondente do seu seguro.


Consulte aqui a relação de documentos necessários para cada tipo de sinistro:

 

 

internet  Envio pela internet:

Enviar todos os documentos digitalizados e salvos nos formatos PDF ou JPEG.

No assunto do e-mail identifique:

 

  • Nome da empresa onde o seguro foi adquirido
  • Tipo de seguro, neste caso, Residencial
  • Número do CPF sem pontos e traço

 

Exemplo: CARDIF RESIDENCIAL 29941108706

 

E-mail: documentos.sinistros@cardif.com.br

 

 

correios  Envio pelo correio:

IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO RESIDENCIAL.

 

Caixa Postal 11.454 - CEP.: 05422-970 - São Paulo - SP.

 


Assistência 24h:
Lembre-se de que o segurado CARDIF dispõe de serviços 24 horas como chaveiro, encanador, vidraceiro e outros. Verifique com a Central de Atendimento a cobertura exata de seu seguro.

 

IMPORTANTE:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.


Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.

 

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problemas-preenchimento.png


Em caso de problemas no preenchimento on-line das declarações ou formulários solicitados, você pode baixar os documentos em PDF e preencher á mão. Para isso, basta clicar nos arquivos correspondentes abaixo.

Pdf files to dowloadAviso de Sinistro

 

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