BNP Paribas Cardif Brasil

Sinistro Morte Acidental

 

Você pode acionar o seu sinistro de Morte Acidental aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil.

 

acionar o sinistro

 

Para iniciar o processo de indenização de Morte Acidental, você precisa nos enviar alguns documentos importantes.

Pedimos a sua ajuda em nos enviar todos os documentos solicitados. Quanto mais completa a documentação, mais rápida será a análise do processo.

Veja abaixo como fazer, no passo a passo:

 

 

Documentos necessarios (segurado)

Cópia autenticada

  • Certidão de Óbito

 

Cópia simples:

  • RG;
  • CPF;
  • Comprovante de endereço do Segurado;
  • Boletim de Ocorrência Policial, se registrado);
  • Laudo de necropsia do Instituto Médico Legal (IML);
  • CAT, se foi acidente de trabalho.

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Aviso de Sinistro

O Aviso de Sinistro é um documento simples, com questões específicas a respeito do evento. Deve ser preenchido pelo médico que atendia o segurado regularmente.

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento:

btn-preencher.png

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Documentos necessarios (beneficiarios)

Caso você esteja com o Certificado/Bilhete de Seguro em mãos, verifique se no item "Beneficiários", consta a indicação para beneficiário: Se sim, para que a indenização seja liberada, precisaremos de CÓPIA SIMPLES dos seguintes documentos do beneficiário do seguro:

  • RG e CPF
  • Certidão de casamento ou declaração de companheiro com registro em cartório
  • Comprovante de endereço
  • Declaração de Herdeiros

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário*  btn-preencher.png
Declaração de herdeiros* btn-preencher.png

 

*Somente enviar quando no item do certificado de seguros "BENEFICIÁRIOS", mencionar que os beneficiários serão os indicados pelo segurado e na ausência de indicação, será(ão) o(s) herdeiro(s) legal(is) do segurado. (Consulte o seu Certificado de Seguro).

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Envio de documentos

Certifique-se de que toda a documentação necessária está impressa e devidamente preenchida (cópias de documentos, aviso de sinistro, autorização de crédito e declaração de herdeiros) e envie para o endereço correspondente do seu seguro.

 

internet  Envio pela internet:

Enviar todos os documentos digitalizados e salvos nos formatos PDF ou JPEG (limitado até 5MB).

No assunto do e-mail identifique:

 

  • Nome da empresa onde o seguro foi adquirido
  • Tipo de seguro, neste caso, Morte Acidental
  • Número do CPF sem pontos e traço

 

Exemplo: CARDIF MORTE ACIDENTAL 29941108706

 

Seguros Carrefour:

E-mail: br-sinistro.carrefour@cardif.com.br

 

Seguros das demais empresas:

E-mail: cliente@cardif.com.br

 

correios  Envio pelo correio:

IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO MORTE ACIDENTAL.

 

Seguro Totalseg:

Caixa Postal 11462 CEP.: 05422970 - São Paulo - SP.

Exemplo: CARDIF MORTE ACIDENTAL 29941108706

 

Seguros das demais empresas:
Caixa Postal 11261-5 - CEP.: 05422-970 – São Paulo – SP.

Exemplo: CARDIF MORTE ACIDENTAL  29941108706

 

IMPORTANTE:

Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.


Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.